Domande frequenti

Il check-in standard è disponibile dalle 15:00. Il check-in anticipato dipende dalla disponibilità e può essere confermato solo il giorno dell’arrivo, dopo che l’alloggio è stato preparato. Contatti il team per richiederlo.

Completate la registrazione degli ospiti prima dell'arrivo. Le istruzioni specifiche della struttura e i dati di accesso vengono inviati privatamente per la vostra prenotazione.

L’arrivo tardivo è possibile tramite Smart Self Check-In. Lo concordi durante gli orari di servizio, almeno un’ora prima di mezzanotte, e completi la registrazione prima dell’arrivo.

Il team è disponibile ogni giorno dalle 15:00 alle 00:00. L’assistenza non è disponibile al di fuori di questi orari. Se il check-in non va a buon fine dopo l’orario previsto, la prenotazione resta soggetta all’addebito dell’intero importo secondo le relative condizioni di prenotazione.

Il check-out di Samstag è previsto entro le 11:00; quello di Best Location entro le 10:00. Si attenga all’orario indicato nella prenotazione e nelle istruzioni della struttura. Contatti il team in anticipo per richiedere una partenza posticipata e conoscere l’eventuale supplemento.

L’opzione pubblicata per i bagagli prevede la possibilità di lasciarli nel corridoio dell’alloggio a proprio rischio. Contatti il team e completi la registrazione prima di utilizzare questa opzione; confermi le modalità previste per la sua struttura.

Sono disponibili anche depositi bagagli indipendenti nei pressi della stazione principale degli autobus e della stazione ferroviaria.

I letti singoli separati sono disponibili solo nelle tipologie di camera che prevedono questa configurazione. Informi il team entro le 10:00 del giorno di arrivo oppure subito dopo la prenotazione se prenota più tardi nella stessa giornata.

La colazione non è automaticamente inclusa in ogni prenotazione. Verificate la vostra prenotazione e confermate gli accordi con il team. La guida alla colazione riporta locali, orari, menu e indicazioni.

L’imposta di soggiorno viene riscossa separatamente per il suo soggiorno. Le tariffe stagionali sono:

Tassa di soggiorno per persona, a notte: 1,86 € · 1 ottobre – 31 marzo 2,65 € · 1 aprile – 30 settembre

Faccia riferimento all’importo da pagare e alle istruzioni di pagamento forniti per la sua prenotazione.

Il supplemento pubblicato per gli animali domestici è di 10 € a notte per il primo animale e di 5 € a notte per ogni animale aggiuntivo, IVA inclusa. Contatti il team prima dell’arrivo per confermare le condizioni previste per la sua struttura e prenotazione.

Le modalità di parcheggio, la disponibilità e le tariffe dipendono dalla struttura. Contatti il team prima dell’arrivo per confermare l’opzione prevista per la sua prenotazione.