Najčešća pitanja

Redovna prijava počinje u 15:00. Ranija prijava ovisi o raspoloživosti i može se potvrditi tek na dan dolaska, nakon što je smještaj pripremljen. Zahtjev uputite našem timu.

Dovršite prijavu gostiju prije dolaska. Upute za dolazak i podatke za pristup vašem objektu šaljemo privatno za vašu rezervaciju.

Kasni dolazak moguć je putem opcije Smart Self Check-In. Dogovorite je tijekom radnog vremena, najmanje jedan sat prije ponoći, i dovršite registraciju prije dolaska.

Tim je dostupan svakodnevno od 15:00 do 00:00. Izvan tog vremena podrška nije dostupna. Ako prijava ne uspije nakon predviđenog vremena, rezervacija se i dalje naplaćuje u punom iznosu u skladu s pripadajućim pravilima rezervacije.

Odjava iz smještaja Samstag je do 11:00, a iz smještaja Best Location do 10:00. Pridržavajte se vremena navedenog u rezervaciji i uputama za objekt. Unaprijed se obratite timu kako biste se raspitali o kasnijem odlasku i mogućoj naknadi.

Prema objavljenim informacijama, prtljagu možete ostaviti u hodniku smještaja na vlastitu odgovornost. Prije korištenja te mogućnosti obratite se timu i dovršite registraciju te potvrdite uvjete za svoj objekt.

U blizini glavnog autobusnog i željezničkog kolodvora dostupne su i neovisne usluge čuvanja prtljage.

Odvojeni kreveti dostupni su samo u vrstama soba koje nude takav raspored. Obavijestite tim do 10:00 na dan dolaska ili odmah nakon rezervacije ako rezervirate kasnije tog dana.

Doručak nije automatski uključen u svaku rezervaciju. Provjerite rezervaciju i potvrdite dogovor s timom. Vodič za doručak sadrži lokale, vrijeme posluživanja, jelovnike i upute za dolazak.

Turistička pristojba za vaš boravak naplaćuje se zasebno. Sezonski iznosi su:

Boravišna pristojba po osobi i noći: 1,86 € · 1. listopada – 31. ožujka 2,65 € · 1. travnja – 30. rujna

Pogledajte obračun troškova i upute za plaćanje koje ste primili za svoju rezervaciju.

Objavljena naknada za kućne ljubimce iznosi €10 po noćenju za prvog ljubimca i €5 po noćenju za svakog dodatnog ljubimca, s uključenim PDV-om. Obratite se timu prije dolaska kako biste potvrdili uvjete za svoj objekt i rezervaciju.

Uvjeti parkiranja, raspoloživost i naknade ovise o objektu. Obratite se timu prije dolaska kako biste potvrdili mogućnost parkiranja za svoju rezervaciju.